Zde najdete dodací doby u jednotlivých produktů pro jednotlivé měsíce a také počty kusů. Personalizace jako je ražba (např. loga) může prodloužit dobu dodání až o několik dní v závislosti na složitosti motivu a jeho umístění. Zároveň zde podobně jako v kontaktech najdete platnou otevírací dobu především v období svátků a dovolené.

OTEVÍRACÍ DOBA

pondělí – pátek

09:00 – 16:00

3. 4. – 6. 4. 2026 ZAVŘENO

12. 4. – 15. 4. 2026 ZAVŘENO

1. 5. 2026 ZAVŘENO

8. 5. 2026 ZAVŘENO

17. 5. – 20. 5. 2026 ZAVŘENO

16. 9. – 23. 9. 2026 ZAVŘENO

STAV OBJEDNÁVKY A FAKTURY

Aktuální stav svojí objednávky a faktury můžete vždy sledovat v sekci Můj účet > Objednávky.

ČEKÁ NA VYŘÍZENÍ: Objednávka bude zkontrolována naším pracovníkem, jakmile přijmeme platbu a bude předána rovnou do výroby. Pokyny k platbě najdete u objednávky. Rovněž dorazí e-mail, ve kterém najdete odkaz „Proforma ke stažení“. Jde o zálohovou fakturu, kterou si můžete stáhnout, popřípadě využít QR kód k platbě.

ZPRACOVÁVÁ SE: Objednávka je ve výrobě a zpracovává se dle dodací doby. V e-mailu dorazí konečná faktura.

DOKONČENO: Vaše objednávka je dokončená a je předána dopravci. Dodací lhůty dopravců jsou individuální. Během roku je obvyklé doručení do dalšího dne. Během měsíců listopad a prosinec to mohou být i tři dny navíc.

DODACÍ DOBY

PASPARTY

počet kusů	leden – září	říjen – prosinec
1-40 ks	1-2 dny	2-4 dny
41 ks a více*	3-4 dny	5-7 dní

Ražba loga může prodloužit dobu dodání o 1-3 dny v závislosti na počtu kusů. Pasparty budou odeslány nejdříve ve 49. týdnu. Omlouváme se za delší dodací dobu, než je u nás zvykem.